En una Quebec alternativa, clínicas privadas ofrecen un tratamiento de lavado de cerebro parcial para remediar el shock postraumático. Charlotte Roy, una joven que perdió a un ser querido en un accidente laboral, se reúne con el Doctor Dufour para hacer una cita para recibir este tratamiento, 24 horas después. Lo oculta lo mejor que puede de sus seres queridos, que comienzan a preocuparse por ella. Entre las sospechas de su amiga Sarah, la insistencia de su madre y sus propias dudas, Charlotte navega a través de estas últimas horas que, espera, serán las últimas de un largo año de sufrimiento.
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