La cineasta Penny Woolcock pasó ocho meses en un mundo paralelo, el mundo de los sin hogar, haciendo amistad con personas y descubriendo dónde comen, duermen y se socializan. Mientras hacía su película, Woolcock se dio cuenta de que los problemas muy reales de las personas sin hogar tienen muy poco que ver con la falta de un techo sobre sus cabezas o una cama en la que dormir. Sus problemas provienen de sus vidas pasadas - y son menos fáciles de remediar. A pesar de los esfuerzos de diferentes organizaciones benéficas para trasladar a las personas a hogares, las calles son a menudo donde se sienten seguras y lo que mejor conocen. En este conmovedor documental, Woolcock da voz a los residentes vistos pero no oídos de las calles de Londres.
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